2024年4月以降にはいれるアルバイトstaffを募集します
※住み込みヘルパースタッフではございません
■どんなお仕事?
チェックアウト時のお見送り
館内清掃・ベッドメイク
チェックイン対応
観光情報の提供
トラブル一次対応etc…
ゲストハウスにかかわる一通りの業務
■時給990~1300円
雇用保険 加入対象外
通勤費の支給はございません
■必須条件
・最低1年続けられる
・高校生~60歳の方
・日常英会話ができる(TOEIC650~)
・掃除が好きで、サボらない
・指示待ちでなく自発的に動ける
・土日祝9:00~15:00入れる方のみ
※副業歓迎
例えば接客面でしたら、具体的に下記のような点を見させていただいております。
- お客様や他のスタッフに対し、明るく気持ちの良い挨拶を実践しているか
- 常に自然な笑顔で、相手の目を見ながら心を込めた接客を実践しているか
- 状況・場面に応じた表情、聞き取りやすいトーンで、明るくハキハキと話しているか
- To-doリストに掲載されたことを抜け漏れなく行っているか
- 確実に報告・連絡・相談しているか
私たちがお客様と初めて接するのはチェックインのときです。しかしお客様にとっては計画段階から、すでに旅は始まっているのです。それは数年に1回のご旅行かもしれず、あるいは何十年ぶりの記念すべきものかもしれない。それがホテルの印象一つで素晴らしいものにもなるし、幻滅を与えてしまうことにもなります。私たちはそのことに思いを馳せ、言葉遣い一つにも細心の注意をする必要があります。ホテルにとって最も大切なのは、お客様に快適に過ごしていただくよう最大限の努力をすることです。直接料金をお支払いいただく方だけでなく、お客様がお勤めになる会社の方や地元の方々にも喜んでいただけるよう努めなければなりません。 出典:ホテル ザ・マンハッタン営業部部長 砂畑頼孝氏のインタビューよりhttp://www.koyoerc.or.jp/interview/56.htm
■ご一読&ご理解のうえ、ご応募ください
「英語を話したい!」という応募は大変うれしく思っておりますが、とにかく館内清掃といった地味な時間のほうが圧倒的に長いです。また一通りの業務を独立して実施いただきますので、1人でも堂々と立って案内できる責任感の強い方を求めています。あくまで結果論として語学力の向上に一役買えたら大変嬉しいですが、それを主眼に置かれるのではなく、地味な清掃作業を手を抜かず地道にやり続けられる人、清潔で快適な空間でおもてなしをすること自体によろこびを感じられる方を優先しております。
またこちらの求人だけで生活のメイン収入になるような頻度では入ることはできません。どんなに多くても月6回程度・MAX40h程度の想定です。
▼応募お待ちしております▼
http://evergreenhostel.com/recruit
THE EVERGREEN HOSTEL, Hiroshima JAPAN
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